Häufig gestellte Fragen
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Die am häufigsten gestellten Fragen
Auf dieser Seite finden Sie die am häufigsten gestellten Fragen.
Ich habe einen Gutschein oder Rabattcode; wie kann ich diesen einlösen?
Ich habe einen Gutschein oder Rabattcode; wie kann ich diesen einlösen?
Das können Sie im letzten Schritt (Schritt 4) des Buchungsvorgangs auf TopParken.nl tun, nachdem Sie Ihre Daten angegeben haben. Hier können Sie Ihren individuellen Rabattcode in das Feld „Gutschein oder Couponcode“ eingeben. Wenn Sie auf einlösen klicken, wird der Rabatt vom Mietpreis abgezogen.
Welche Ferienparks bieten Unterhaltung?
Welche Ferienparks bieten Unterhaltung?
In den Schulferien bieten verschiedene Ferienparks ein Unterhaltungsprogramm für Jung und Alt. Dies ist der Fall in Resort Veluwe, Landgoed de Scheleberg, Recreatiepark ‘t Gelloo und Résidence Valkenburg. Diese Ferienparks verfügen auch über viele kinderfreundliche Einrichtungen und Unterkünfte.
In welchen Ferienparks kann ich angeln?
In welchen Ferienparks kann ich angeln?
Sie können in Résidence Lichtenvoorde und Park Westerkogge angeln. Hierfür ist kein Angelschein erforderlich. Sie können auch in der Nähe verschiedener Parks angeln, darunter der Recreatiepark het Esmeer und der Parc de IJsselhoeve.
Was ist in den „Extras“ auf meiner Rechnung enthalten?
Was ist in den „Extras“ auf meiner Rechnung enthalten?
Dies umfasst verschiedene Kosten, darunter Kosten für die Umweltsteuer, Bettwäsche und die Endreinigung. Wenn Sie ein Ferienhaus mit Wellness buchen, beinhaltet dies auch die Nutzung und Reinigung des Whirlpools, der Sauna oder des Spas.
Sind Handtücher im Preis inbegriffen?
Sind Handtücher im Preis inbegriffen?
Handtücher sind nicht in den Reisekosten enthalten. Wenn Sie Handtücher nutzen möchten, können Sie bei der Buchung ein Handtuchpaket hinzufügen. Sie können diese auch später über My TopParken bestellen.
Über welche Art von Kaffeemaschine verfügen die Ferienhäuser?
Über welche Art von Kaffeemaschine verfügen die Ferienhäuser?
Alle Ferienhäuser verfügen über eine Jacobs-Douwe-Egberts- Kaffeemaschine (Kaffeetassen). Diese Kaffeemaschinen sind für Aluminium-Kaffeetassen geeignet. Die Verwendung anderer Kaffeetassen kann dazu führen, dass das Gerät nicht funktioniert und der Kaffee schlecht schmeckt. Wenn Sie (Aluminium-)Kaffeetassen vergessen oder die falschen mitgebracht haben, sind diese auch im 24-Stunden-Automaten in den Ferienparks erhältlich.
Wie kann ich die Klimaanlage nutzen?
Wie kann ich die Klimaanlage nutzen?
Die Nutzung der Klimaanlage muss separat gebucht werden und kostet 10 € pro Tag. Sie können dies an der Rezeption zur Buchung hinzufügen, wenn Ihre Unterkunft über eine Klimaanlage verfügt. Sie erhalten dann sofort die Fernbedienung.
Bitte beachten! Nicht jede Ferienwohnung verfügt über eine Klimaanlage. Damit eine Klimaanlage in Ihrem Ferienhaus garantiert werden kann, empfehlen wir Ihnen, diese bei der Buchung Ihres Aufenthalts gleich hinzuzufügen. Dies können Sie ganz einfach tun, indem Sie bei der Buchung eines Aufenthalts auf unserer Website den Suchfilter „Klimaanlage“ aktivieren.
Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
Wann erhalte ich meine Kaution zurück?
In den meisten Fällen wird die Kaution innerhalb von 14 Werktagen nach dem Check-out zurückerstattet. Schäden, die während eines Aufenthalts entstanden sind, werden von der Kaution abgezogen.
Haben Sie keine Antwort auf Ihre Frage gefunden? Dann schauen Sie sich über die Schaltfläche unten alle Fragen zu den einzelnen Themen an. Haben Sie bereits eine Reservierung vorgenommen und möchten Sie Ihre Buchung einsehen oder Extras buchen? Dann loggen Sie sich über My TopParken ein.