Verbraucherverband; Keine unerwarteten Kosten bei TopParken
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#TopParken
vor 3 Jahren
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Angemessene Preise anzeigen
Die Angabe fairer Preise zu Beginn des Buchungsvorgangs ist keine Selbstverständlichkeit. Viele niederländische Urlaubsanbieter fügen während des Buchungsprozesses oder sogar am Ende des Prozesses zusätzliche Kosten hinzu. Der ursprüngliche Ausgangspreis ist dann verschwunden und liegt in vielen Fällen um Dutzende von Euro höher, wie der Verbraucherverband in seinem Verbraucherleitfaden feststellt. Und wie sieht es bei TopParken aus? Ganz einfach, bei uns gibt es keine unerwarteten Kosten und wir zeigen faire Preise!
Immer ein fairer Startpreis
Wir bei TopParken finden es wichtig, dass unsere Besucher bei der Buchung keine unangenehmen Überraschungen erleben, weshalb wir auf unserer Website faire Startpreise angeben. Unsere Gründe? Die können Sie hier nachlesen.
Die Angabe eines fairen Startpreises wird bei uns schon immer praktiziert und ist nun auch dem Verbraucherverband aufgefallen. Sie haben eine Untersuchung über die Nebenkosten in Ferienparks durchgeführt, aus der TopParken als einer der transparentesten Urlaubsanbieter hervorging. Das ist natürlich nichts Neues für uns, aber wir sind stolz darauf, dass dies von einer unabhängigen Stelle wie dem Verbraucherverband anerkannt wird.
Sind Sie neugierig auf die genauen Kosten pro Ferienanbieter? Dann werfen Sie einen Blick auf die Übersicht der zusätzlichen Kosten, die pro niederländischem Urlaubsanbieter im Startpreis enthalten sind.
Vergleich der Preise
Abgesehen davon, dass wir unseren Besuchern keine unangenehmen Überraschungen bei der Buchung bereiten wollen, ist es auch einfacher, die Preise zu vergleichen. Schließlich ist der Preis, den man vergleichen möchte, der Gesamtpreis und nicht ein Startpreis, zu dem verschiedene Zusatzkosten hinzukommen. Marketingtechnisch mag es interessant sein, mit einem niedrigen Einstiegspreis möglichst viele Besucher anzulocken, aber wir legen mehr Wert auf Kundenfreundlichkeit und eine angenehme Customer Journey; von der Buchung bis zur Heimkehr.
Was sind die Regeln?
Die niederländischen Urlaubsanbieter sind gesetzlich verpflichtet, die Fixkosten in den Ausgangspreis einzubeziehen und sie somit deutlich auszuweisen. Fixkosten sind Kosten, die ohnehin bezahlt werden müssen, wie Reservierungskosten, Bettwäsche, Kurtaxe und Reinigungskosten. Die Untersuchungen des Verbraucherverbands zeigen jedoch, dass viele, auch große, Urlaubsanbieter sich nicht daran halten. Diese zusätzlichen Kosten werden erst später im Buchungsprozess auf den Ausgangspreis aufgeschlagen, was grundsätzlich nicht zulässig ist.
Hinweis
Wir raten Ihnen, bei der Buchung und/oder beim Vergleich von Reisen auf eventuelle Zusatzkosten zu achten. Wie bereits erwähnt, werben mehrere Reiseanbieter mit einem Startpreis oder einem Startpreis ohne diese Kosten. Die zusätzlichen Kosten können, wie der Verbraucherverband in diesem Artikel schreibt, bis zu 37 % höher sein als der Ausgangspreis. Lassen Sie sich davon nicht die Lust auf einen schönen Aufenthalt in den Niederlanden nehmen, denn unser Land hat so viel Schönes zu bieten!